- , Chile
- 01, Octubre 2024
- Número: 1048302
No devolución de dinero
PRESENTE
Cargue $40.000 pesos a través de la aplicación red móvil. El dinero fue descontado pero no figura en la carga, de servicio de atención al cliente me ofrecen devolverme la plata en 20 días hábiles.Me parece que para ser una empresa con fondos estatales esto es inaceptable. Ninguna devolución es de 20 días hábiles y menos debiese en un servicio básico como es el transporte.¿Por qué se me niega la carga que si se pago? ¿Que se financia con mi dinero que lo desean retener tanto tiempo, pese a reconocer que fue un error de ellos? Me parece poco menos sospechoso.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución de mi dinero de manera inmediata.
Investigación de los dineros de la empresa
Autor: F.V.