Falta de criterio

el día de ayer tome un trasporte publico (colectivo) a las 9:30 pm en la comuna de maipu (calle chacabuco), al momento de cancelar mi pasaje y recibir el vuelto verifique que este estaba siendo sin razón alguna cobro adicional del pasaje ( hasta las 21:59 horas son 700 después de ese horario 800.- pesos) , lo cual lo mencione teniendo como respuesta " si no me gusta el cobro del pasaje puedo bajarme del vehiculo", lo cual encontré que era conducta abusiva del chófer lo que le reclame negándome bajar del colectivo. este me traslado en por un par de calles sin dirección a mi destino (al interior estaba su pequeña hija la cual era testigo de todo) y nuevamente me incita a bajarme del colectivo, lo cual aumento mi molestia y le dije que no lo haría, que fuéramos a la comisaria mas cercana que establecería una denuncia por negarse a transportarme y ademas cobro adicional del pasaje, en tanto aumento su molestia lo cual empezó a buscar algo entremedio de su guantera y diciéndome garabatos. posteriormente seguí dentro del vehículo exigiendo que fuéramos a carabineros con la esperanza que ellos actuaran de manera acorde a la situación y criterio, pero no fue a si. Al llegar a la comisaria n°25 de maipu este sujeto entro rápidamente y empezó a dar su declaración, mientras a mi me hicieron esperar a fuera, pasaron los minutos y nadie me pedía declaraciones me hicieron esperar en una celda ( según ellos tramite rutinario). en ese momento vi como el agresor se fue quedando en libertad mientras yo aun esperando en el lugar sin explicación alguna. Me acerco reiteradas veces a carabineros sin respuestas, al pasar 30 min mas desde que el chófer se retiro me acerco nuevamente pregunto el porque no tomaban mi denuncia y este contesta que me quite la ropa (chaqueta, cinturón, cordones,entre otros) que pasare al calabozo por usurpación de identidad policial, la cual no era a si. me tuvieron 3 horas en ese lugar, sin dejarme llamar algún familiar, sin leerme mis derechos, sin saber el motivo de mi detención ( ya que si no soy insistente y consulto nadie me dice nada).Al pasar el tiempo y los minutos en el calabozo a las 3 horas me dejan el libertad entregándome una citación al juzgado por hacerme pasar por carabineros . criterio? no existió nunca, lo peor que el sujeto fue quien estableció la denuncia y no tengo sus datos para establecer la mía, ya que cuando tuve la oportunidad carabineros me la negó, dando credibilidad a su A. ( ya que se saludaron cordialmente cuando entro a la comisaria). de mal en peor esta la situación en el país, los colectiveros abusan de los usuarios ya que tienen como respaldo a carabineros... fue diferencia de 100 pesos, pero 100 pesos que este esta acostumbrado a robarle a las personas. en la comuna de maipu siempre es a si. ojalas los carabineros actuaran con mas criterio