- Concepción, Chile
- 10, Noviembre 2023
- Número: 1001545
Producto con hongo
PRESENTE
Señores buenas tardes .Les escribo para comentarles q hice una compra del pan blanco XL 35% más.y su fecha de vencimiento era el 29 de octubre, lo cual el día 24 ya presentaba manchas de hongueadoLo cual escaneé en dónde indica el empaque para comunicarse con la empresa m lleva a un WhatsApp donde te indican q opción debes marcar para q puedas hacer tu reclamo incluso te piden fotos para q adjunte . Lo cual lo hice todo el procedimiento el día 25 de octubre y al ver q no había respuesta volví a escribirles al WhatsApp en dos a tres oportunidades y hasta el día de hoy no tengo respuesta alguna, e incluso estuve llamando al número que encontré en Google me contestan y m tienen en espera hasta q cuelgan .Me gustaría q m den una solución a mi reclamo.Porque no es la primera vez q consumo el pan .agradezco de antemano su atención.
Objetivo:
Obtener una solucion
Q corrijan esos errores de empaque unas disculpas y una reposición del producto .
Autor: P.B.