Autor:

🙁 Sin Respuesta

20 Septiembre, 2016 - 11:02
No me respondieron, tampoco me han devuelto lo robado.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 05, Septiembre 2016
  • Número: 393983

Castaño

***o sistematico a cliente

SEÑORES castaño

PRESENTE


todos los días compro pan en Castaño, por lo general en Carlos Antunez, como también en otras sucursales, donde pasa exactamente lo mismo.Al momento de pagar con efectivo, las cajeras me preguntan si me pueden quedar debiendo los $4, $3, $6 pesos, todos los días un monto distinto. Siempre digo que si, que no hay problema. sin embargo el otro día el pesaje del pan que llevaba era por un valor de $351 pesos, por lo que le pregunte a la cajera si le podía quedar debiendo $1 peso y me respondió que no. Ofrecí pagar con tarjeta pero me dijo que el mínimo era de $500 pesos. Sacando el calculo, de un promedio de $4 pesos diarios que no me pueden dar de vuelto por 350 veces que compro pan en el año, reclamos.cl/empresa/casta_o">Castaño me ha quedado debiendo $1.400 pesos anuales, por lo que exijo la devolución de ese dinero (estoy siendo sarcástico, es lógico que una empresa con tan mal servicio al cliente, con pésimas capacitaciones a sus trabajadores, que ni siquiera responden los reclamos, lo único que me dará es una "pata en la rxxx) En fin, cuando les pregunten si les pueden quedar debiendo un par de pesos DIGAN QUE NO!!!
Autor: D.V.
Publicado el Lunes, Septiembre 5, 2016 - 23:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Castaño - Tornillos en el pan

No Resuelto Producto Retirado. El producto fue retirado en mi domicilio, en el cual se verifico la presencia de tornillo incrustado en el pan, pero hasta el momento no ha habido pronuncionamiento de la empresa formalmente.
Adicionalmente, telefonicamente me mencionaron que seria enviado mediante correo electronico gifcard
Atte.
Daniel Casanga

🙁 Castaño - Pan con hongo

No Resuelto No Resuelto. Cero importancia, cero respuestas, cero interés les da lo mismo, menos mal que a mis hijos no les pasó nada.
Esto es una muy mala imagen para ellos pero no les importa

🙁 Castaño - Insecto en comida

No Resuelto Sin Solución. Sin solución

🙁 Castaño - Productos con hongos

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ninguna respuesta

🙁 Castaño - mala presentacion

No Resuelto No He Tenido Ningún Tipo De Respuesta. es un asco la atención al cliente por este medio no se permite otro pero por acá no dan solución ni se contactan con quienes compramos y recibimos nuestros pedidos en mal estado

🙁 Castaño - Me cobraron dos veces

No Resuelto Sin Resolver. Los trabajadores no se involucran no hay humanidad en los trabajadores cero interés por sus clientes

🙁 Castaño - Brownie con hongos

No Resuelto No Hay Respuesta De La Empresa Castaño. Desde el día que realicé el reclamo hasta la fecha, la empresa castaño no se ha pronunciado.
Deberían sancionar a la empresa por vender productos en mal estado.
Como así mismo debería tener más supervisión de parte de Seremi de salud.

🙁 Castaño - Brownie con hongos

No Resuelto No Resuelto. Nadie de la marca CASTAÑO me ha contactado
No les importa el cliente

🙁 Castaño - Hongos

No Resuelto No Resuelto. Nisiquiera he tenido una disculpa de castaños

🙁 Castaño - Demasiado calor al interior de local castaño mall Vespucio

No Resuelto No Resuelto. La tienda castaño que se encuentra frente a la clínica davila Vespucio en el mall plaza Vespucio continúa sin aire acondicionado y el calor que hace al interior del local, es demasiado sofocante para los clientes y sus propios trabajadores, no entiendo, la empresa quiere dar una gran hacia sus clientes pero no son capaces de preocuparse de sus mismos trabajadores, espero que se arregle el tema del calor ya que soy cliente frecuente del local, voy todos los días y es denigrante la temperatura que hace adentro del local.

🙁 Castaño - Brownie con hongo

No Resuelto No Resuelto. La empresa ha tenido 0 contacto conmigo desde el día del reclamo a la fecha, nefasto.

🙁 Castaño - Comida plástica

No Resuelto No He Recibido Respuesta. No he recibido respuesta

🙁 Castaño - Ley Zamudio

No Resuelto No Resuelto. No recibí ninguna respuesta