- , Chile
- 05, Septiembre 2016
- Número: 393983
***o sistematico a cliente
PRESENTE
todos los días compro pan en Castaño, por lo general en Carlos Antunez, como también en otras sucursales, donde pasa exactamente lo mismo.Al momento de pagar con efectivo, las cajeras me preguntan si me pueden quedar debiendo los $4, $3, $6 pesos, todos los días un monto distinto. Siempre digo que si, que no hay problema. sin embargo el otro día el pesaje del pan que llevaba era por un valor de $351 pesos, por lo que le pregunte a la cajera si le podía quedar debiendo $1 peso y me respondió que no. Ofrecí pagar con tarjeta pero me dijo que el mínimo era de $500 pesos. Sacando el calculo, de un promedio de $4 pesos diarios que no me pueden dar de vuelto por 350 veces que compro pan en el año, reclamos.cl/empresa/casta_o">Castaño me ha quedado debiendo $1.400 pesos anuales, por lo que exijo la devolución de ese dinero (estoy siendo sarcástico, es lógico que una empresa con tan mal servicio al cliente, con pésimas capacitaciones a sus trabajadores, que ni siquiera responden los reclamos, lo único que me dará es una "pata en la rxxx) En fin, cuando les pregunten si les pueden quedar debiendo un par de pesos DIGAN QUE NO!!!
Autor: D.V.