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🙁 No Resuelto

11 Octubre, 2024 - 11:05
He llamado varias veces pero al final no devolvieron la plata.
Venden productos que en realidad no tienen en stock.
En fin hay otros portales que venden cerveza y licores que funcionan ok
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 30, Septiembre 2024
  • Número: 1048236

Ccu

Cobro indevido

SEÑORES ccu

PRESENTE


Buenas tardes:El día 15 de septiembre compre en LA BARRA que es el portal de la CCU 3 cajas de cerveza coors lata de 350 cc y fehrenberg amaretto de 700 cc mas un cobro de entrega a domicilio $ 3.990 pesos.El día de la entrega antes del 18 de septiembre solo llego el amaretto y no trajeron las 3 cajas de cerveza, por no tener en stock por lo que anulé la compra en LA BARRA por incumplimiento y preferí hacer la compra en otro portal sin ningún problema. Pedí la devolución del dinero de la venta, pero solo devolvieron $ 24.779 y me cobraron el envió y el amaretto, sin embargo, yo había anulado la compra por no poder despachar lo pedido.He llamado muchas veces al fono 6004502502 para pedir que me devuelva el valor de la factura y retiren su amaretto, pero no dan solución.LA BARRA esta asociada al banco Chile y ofrecen promociones y descuento por ser del bancoLES ADVIERTO A FUTUROS COMPRADORES QUE ESTA NO ES UNA EMPRESA SERIA Y TU SIEMPRE VAS A PERDER, HAY OTRAS EMPRESAS QUE OFRESEN OFERTAS Y SI FUNCIONAN DE MARAVILLA
Objetivo: Obtener una solucion que retiren su Amaretto me devuelvan los costos de envió y me devuelvan los 9.15 dólares del banco chile que me quitaron por la compra, cumplí con todo, pero ellos fallaron y deben responder.
Autor: C.A.
Publicado el Lunes, Septiembre 30, 2024 - 19:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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