- Lampa, Chile
- 29, Noviembre 2022
- Número: 934811
*****a en venta: no llega producto y no hay devolución
PRESENTE
Compré por internet una vitrina Pastelera el 16 de noviembre, nunca respondieron mensajes para confirmar fecha de despacho. Luego de dos semanas intente contactarme con el area encargada de despacho pero no hay respuesta. Luego me hice pasar por un nuevo cliente para que me pudieran contestar y recién ahi me dirigieron a un ejecutivo en ventas, le tuve que contar que yo había comprado un producto y que no he tenido respuesta de su parte, me dijo que me contactarían pero paso 1 semana y no lo hicieron.Luego de una semana realice el mismo procedimiento , ya que si no haces que vas a comprar no te contestan el celular, me derivaron a un ejecutivo y el ejecutivo me comento que no estaba el producto ( ya habían pasado 3 semanas desde la fecha que había comprado), por lo que pedí devolución del dinero. ya han pasado 2 semanas desde que solicité la devolución y no hay respuesta de la empresa, nuevamente no contestan celulares y mail.Dejo los numero de la empresa la cual me he contactado y no hay respuesta.RECOMIENDO no comprar en ESTA EMPRESA YA QUE ESTA ********o A LA GENTE SIN ENTREGA DE PRODUCTOS NI DEVOLUCION DE DINERO.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero
Autor: P.C.