- Temuco, Chile
- 25, Abril 2023
- Número: 963897
Venta fraudulenta
PRESENTE
Compre hace más de un mes una estufa a pellet la cual aún aparece en su página como "disponible", pero no lo estaba. Me aseguraron por correo que estaban en "pruebas" por tanto no estaban disponibles y asi han pasado mas de 4 semanas.En el teléfono de contacto cortan, solo están disponible en ítem "ventas" ejecutivos que no ayudan y refieren a un correo.Las respuestas recibidas han sido, que la estufa esta en "prueba", que "se dañó cuando estaba generada la encomienda". Absolutamente poco creíble y fraudulenta forma de venta.Es una pésima experiencia de compra, poco feedback, una forma de venta a mi parecer fraudulenta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que envíen el producto de inmediato o me devuelvan el dinero de inmediato con la misma rapidez que aceptaron el pago.
Autor: J.B.