Autor:
En Espera
29 Junio, 2023 - 11:56
Me enviaron un mail el 15 de Junio donde me indican "Su devolucion se encuentra en proceso, le haremos llegar el comprobante por este medio", por lo tanto todavia estoy a la espera
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valparaíso, Chile
- 15, Junio 2023
- Número: 974166
Señores Cliatizacion.clPresenteSe realizo la compra de un Ablandador De Agua Vaa-25 el 21 de Febrero de 2023, del cual no tuve ninguna información hasta el día 21 de Marzo, donde se me indicaba que el producto seria despachado esa misma semana (lo cual no ocurrio), el día 3 de Abril despues de tanto insistir por una respuesta se me indica que "ablandadores están en proceso de certificación y se liberan a fines de Mayo", al mismo tiempo me consultan si lo sigo esperando o gestionan la devolución de dinero, lo cual opte por la devolución de dinero ya que para esa fecha no me servia tener el ablandador, el día 4 de Abril me indican "Agilizaremos la devolución a su tarjeta de crédito. Le haremos llegar el comprobante de reversa por este medio (mail)", desde ese momento no se volvio a tener ninguna noticia.Les escribí por mail y whatsapp y no he recibido respuesta alguna.lamentablemente se confio en esta empresa.
Objetivo:
Obtener una solucion
DEVOLUCION DE DINERO
Autor: M.A.
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