Te llaman por teléfono para darte una posible solución y empiezan a tramitar el proceso, dando respuestas esporádicas y alargando el tema, preguntas en la mañana y te responden al final del día o al día siguiente (si es que responden), mantienen una comunicación para que no pierdas la esperanza, envían capturas de una reversa o depósito que no existe. Piden que llames a TransBank, para verificar, siendo que no obtendrás respuesta, porque no eres cliente, los clientes son ellos. Comercial Fénix (climatización.cl) son unos sinvergüenzas y estafadores.