- Las Condes, Chile
- 02, Enero 2024
- Número: 1010047
Sernac *****a
PRESENTE
En Julio compré unas vávulas para una caldera. Después de un mes de espera, me informan que no tienen los productos.Les pedí la devolución del dinero y hasta la fecha (enero 2024) no me reintegran la plata.Ante mi insistencia. en Septiembre me escribe Juan Acuña, gerente comercial de Comercial Ave Fenix Spa para decirme lo siguiente; "Queremos informar que lamentablemente hemos sufrido de insolvencia, producto de altos costos y de un año malo en nuestras ventas. Eso no significa que no vamos a cumplir con la entrega del producto o la devolución de dinero. Estamos Re - organizándonos a estos nuevos tiempos, estructurando nuestros pasivos" sin embargo, hasta ahora, enero de 2024, no me devuelven la plata y tampoco responden mis correos.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que me devuelvan la plata
Autor: C.C.