Despues de muchos dias en insistir y que nadie contesto correos y tampoco watsap me di cuenta que salia una direccion en un mail que me enviaron en la calle 10 de julio a la cual fui , es un loxal que hacen envios tambien plr suerte me di cuenta que bajaban unas estufas que tambien venden y super que era ese local pedi hablar con alguien y me recibio una señora me tomo todo los datos de mi pedido y me dio una solucion qye el dinero me lo depositarian en la misma que conpre luego de 3 dias mi dinero ya estaba en la cuenta
Lastima que no respondan por los medios que ellos tienen estipulados y asi lo unico que se consigue es seguir la desconfianza de estafa ,por suerte con la direccion en el correo pude ir directamente y recuperar mi dinero , es en 10 de julio casi al llegar a portugal vereda norte para los que aun no les resuelven su problema les recomiendo ir