El lunes a las 16:30 hrs. el tecnico de Cmet, soluciono el problema
. Muy eficiente el tecnico.
Gracias por preocuparse del problema en Reclamos.cl
Cmet
66.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos y resultados similares
Cmet - Demora en reposición, no contestan y, mala señal
Resuelto La Reposición No Fue De Inmediato. la señal sigue mala, se queda pegada la señal cando estamos viendo tv.
me siento discriminada por ser adulto mayor y no tener los medios para pagar por un mejor servicio.
y creo que es por eso que no me dan prioridad a mi necesidad.
necesito que actualicen los números de contacto por favor
Cmet - Corte De Servicio Telefonico
No Resuelto No He Tenido Solución.. Todavía no tengo solución.
Cmet - Muy mala señal
No Resuelto Sin Resultados. La señal es muy mala, no permite ver ni escuchas con claridad y así lleva mucho tiempo sin solución alguna, el pago se efectúa en la fecha indicada por qué de lo contrario suspende el servicio
Cmet - sin conexión
Sernac No Resuelto Aún No Podemos Comunicarnos.. Estimados/as
A ese teléfono pago $ 7.100 mensuales teniendo cerca de $ 300.000 pesos que no he podido recuprar ni utilizar.
No voy a seguir pagando una mensualidad de un medio de comunicación que no presta el servicio,pues es demasiado el tiempo que no se puede usar.
Por favor,levanto el teléfono y tiene tono,pero no puedo llamar ni recibe llamadas.
Cemet - Se va la señal
No Resuelto Mala Señal. Aún nadie se contacta conmigo sobre mi problema del cable.
Cmet - Sin servicio de internet y televisión
No Resuelto El Internet Y Cable Está Con Intermitencia. Aún continúa el problema!
De la nada se va la señal de ambas cosas (internet y cable)
Esto es muy reiterativo y la cuenta se paga en su totalidad
No se hacen descuento por mal servicio
cmet viña del mar - por incumplimiento de cambiar los artefactos
Sernac No Resuelto Ninguna Solución. Sin respuesta de la compañía
Cmet - No tengo internet hace 5 dias
Sernac No Resuelto No Resuelto. No puede ser que no tengan un técnico aqui en coronel aya que esperar a que venga uno de Concepción cada dos semanas y hay que pagar igual
Cmet - Internet caído desde el día viernes en la noche
Resuelto Vino El Técnico. Bueno para su información tuvo que venir el técnico, cambio el equipo pero estuvimos varios días sin servicio... pregunta me gustaría saber si hay descuento por los días que no hubo internet....
Cmet - Fallas en el wiffi
No Resuelto No Resuelto. No me dieron solución alguna para acceder a algún tipo de descuento por todo el tiempo que me dejaron sin internet
Cmet - Internet lento
No Resuelto No Eh Tenido Resultado. Después de haber echo el reclamo, me llamaron para poner uno nuevo, pero no eh tenido otra información para que puedan venir a resolver el problema
Cmet - No devolución se dinero
No Resuelto Ninguna Respuesta. Ni siquiera se han comunicado conmigo ni menos devuelto el dinero.
Cmet - Conectividad
No Resuelto Aún No Me Lo Resuelven. Es posible que sean más empático con los clientes
Resuelto
Autor:
Solucionado El Problema
22 Octubre, 2015 - 20:24
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 07, Octubre 2015
- Número: 347720
Patricia Romero Meza a Uds. digo: El dia 01.10.2'015 puse un reclamo por estar el servicio telefonico sin tono, Nº 322908450, dado que la propiedad estaba arrendada hasta Agosto del presente año. El dia sabado 3 de Octubre me llama a mi Telefono fijo 322489443 un tecnico diciendome que habia revisado los cables por fuera de la casa y que estaban con tono, pero me dijo que si dentro de la casa estaba el problema debia volver a llamar para que fueran de nuevo, la casa en este momento esta desocupada, necesito urgente coordinarme con tecnico de reclamos.cl/empresa/cemet">Cmet para ver los cables dentro de la casa y que me digan el dia y hora que van a ir para poder estar presente y abrir la casa.Saluda atte a Uds.
Autor: P.R.
Publicado el Miércoles, Octubre 7, 2015 - 22:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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y creo que es por eso que no me dan prioridad a mi necesidad.
necesito que actualicen los números de contacto por favor
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No Resuelto No He Tenido Solución.. Todavía no tengo solución.
Cmet - Muy mala señal
No Resuelto Sin Resultados. La señal es muy mala, no permite ver ni escuchas con claridad y así lleva mucho tiempo sin solución alguna, el pago se efectúa en la fecha indicada por qué de lo contrario suspende el servicio
Cmet - sin conexión
Sernac No Resuelto Aún No Podemos Comunicarnos.. Estimados/as
A ese teléfono pago $ 7.100 mensuales teniendo cerca de $ 300.000 pesos que no he podido recuprar ni utilizar.
No voy a seguir pagando una mensualidad de un medio de comunicación que no presta el servicio,pues es demasiado el tiempo que no se puede usar.
Por favor,levanto el teléfono y tiene tono,pero no puedo llamar ni recibe llamadas.
Cemet - Se va la señal
No Resuelto Mala Señal. Aún nadie se contacta conmigo sobre mi problema del cable.
Cmet - Sin servicio de internet y televisión
No Resuelto El Internet Y Cable Está Con Intermitencia. Aún continúa el problema!
De la nada se va la señal de ambas cosas (internet y cable)
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No se hacen descuento por mal servicio
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Sernac No Resuelto Ninguna Solución. Sin respuesta de la compañía
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No Resuelto No Resuelto. No me dieron solución alguna para acceder a algún tipo de descuento por todo el tiempo que me dejaron sin internet
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Cmet - Conectividad
No Resuelto Aún No Me Lo Resuelven. Es posible que sean más empático con los clientes
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Miércoles, 24 de Abril, 2024