- Llaillay, Chile
- 14, Diciembre 2016
- Número: 408092
Atencion de clientes
PRESENTE
la atencion de clientes es pesima en la oficina de llaillay, ya que la señora a cargo jeannette meneses le corta el celular a los clientes y trata de muy mala manera sin dar solucion a los problemas tecnicos que presenta el servicio negandose rotundamente a dar los numeros telefonicos de sus superiores o algun contacto para poder ingresar un reclamo .... faltando gravemente a la politica de atencion al cliente y dando muy malas respuestas a nuestras dudas como clientes y consumidores espero esto mejore para poder tener una atencion plena y eficaz ya que me encontre 3 semanas sin el servicio y pese a que mandaba a mi mama nunca mando el tecnico para cambiar un solo enchufe motivo por el cual tebia el problema,, solamnete cuando hice el reclamo forma que al ultimo accedio a darme un numero el tecnico se presento rapidamente y me soluciono el problema espero que no vuelva a pasar ya que aca en llaillay hay muchos clientes quejandose de esta persona que no tiene paciencia para tratar clientes cortando rotundamente el celular cuando uno le pregunta sobre el servicio.de ante Muchas gracias
Autor: K.D.