Reclamos y resultados similares

🙁 Cmet - Sin Servicio Desde 26/3/2025

No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta, No resuelto

🙁 Cemet - Canales cortados

No Resuelto No Resuelto. No resuelto tuve que cambiar a otra compañía

🙁 Cmet - Sin servicio

No Resuelto No Resuelto El Problema. La empresa tampoco se ha comunicado conmigo para dar una solución

🙂 Cmet - Demora en reposición, no contestan y, mala señal

Resuelto La Reposición No Fue De Inmediato. la señal sigue mala, se queda pegada la señal cando estamos viendo tv.
me siento discriminada por ser adulto mayor y no tener los medios para pagar por un mejor servicio.
y creo que es por eso que no me dan prioridad a mi necesidad.

necesito que actualicen los números de contacto por favor

🙁 Cmet - Corte De Servicio Telefonico

No Resuelto No He Tenido Solución.. Todavía no tengo solución.

🙁 Cmet - Muy mala señal

No Resuelto Sin Resultados. La señal es muy mala, no permite ver ni escuchas con claridad y así lleva mucho tiempo sin solución alguna, el pago se efectúa en la fecha indicada por qué de lo contrario suspende el servicio

🙁 Cmet - sin conexión

Sernac No Resuelto Aún No Podemos Comunicarnos.. Estimados/as
A ese teléfono pago $ 7.100 mensuales teniendo cerca de $ 300.000 pesos que no he podido recuprar ni utilizar.
No voy a seguir pagando una mensualidad de un medio de comunicación que no presta el servicio,pues es demasiado el tiempo que no se puede usar.
Por favor,levanto el teléfono y tiene tono,pero no puedo llamar ni recibe llamadas.

🙁 Cemet - Se va la señal

No Resuelto Mala Señal. Aún nadie se contacta conmigo sobre mi problema del cable.

🙁 Cmet - Sin servicio de internet y televisión

No Resuelto El Internet Y Cable Está Con Intermitencia. Aún continúa el problema!
De la nada se va la señal de ambas cosas (internet y cable)
Esto es muy reiterativo y la cuenta se paga en su totalidad
No se hacen descuento por mal servicio

🙁 cmet viña del mar - por incumplimiento de cambiar los artefactos

Sernac No Resuelto Ninguna Solución. Sin respuesta de la compañía

🙁 Cmet - No tengo internet hace 5 dias

Sernac No Resuelto No Resuelto. No puede ser que no tengan un técnico aqui en coronel aya que esperar a que venga uno de Concepción cada dos semanas y hay que pagar igual

🙂 Cmet - Internet caído desde el día viernes en la noche

Resuelto Vino El Técnico. Bueno para su información tuvo que venir el técnico, cambio el equipo pero estuvimos varios días sin servicio... pregunta me gustaría saber si hay descuento por los días que no hubo internet....

🙁 Cmet - Fallas en el wiffi

No Resuelto No Resuelto. No me dieron solución alguna para acceder a algún tipo de descuento por todo el tiempo que me dejaron sin internet

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Chiguayante, Chile
10, Abril 2020
Número: 659836

Cmet

Sin TV cable

SEÑORES Cmet

PRESENTE

SeñoresMi abuela de 84 años lleva 2 días sin TV cable y nadie atiende el callcenter, nos cortan, no hay oficina donde ir y nadie responde nuestros llamados. Cuando llamo la operadora pide el rut del cliente y me dice que no existe, no entendemos nada y no sabemos cómo comunicarnos. Además le están cobrando 3 mil pesos de más en su cuenta siendo que pagamos puntual, es más, pagamos antes de la fecha y no tenemos idea del porqué el cobro y el no servicio. por favor comuníquense conmigo ya que yo no tengo como hacerlo con uds porque no contestas sus operadoras

Autor: J.A.

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Publicado el Viernes, Abril 10, 2020 - 11:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.