Resuelto
Autor:

Resuelto

13 Septiembre, 2021 - 10:19
El día miércoles vinieron arreglar el problema después de 17 días sin servicio, espero no volver a tener el mismo problema.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Llaillay, Chile
  • 21, Agosto 2021
  • Número: 836337

Cmet

No tengo internet módem no prende

SEÑORES cmet

PRESENTE


Prendí el módem del Internet y empeso a salir humo y no prendió mas, necesito que me arreglen el problema lo antes posible, los números de reclamos no funcionan, llamamos a llay llay y San Felipe y no responden, necesito una respuesta lo antes posible por favor la instalación se demoro un mes me imagino cuanto se van a demorar en traerme ese aparato necesito una respuesta y solución rápido.
Objetivo: Obtener una solucion Que me cambiaran el aparato del Internet lo mas rápido posible, yo trabajo con Internet y mi hija ocupa para sus clases online estoy muy molesta con esto.
Autor: N.C.
Publicado el Sábado, Agosto 21, 2021 - 17:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto La Reposición No Fue De Inmediato. la señal sigue mala, se queda pegada la señal cando estamos viendo tv.
me siento discriminada por ser adulto mayor y no tener los medios para pagar por un mejor servicio.
y creo que es por eso que no me dan prioridad a mi necesidad.

necesito que actualicen los números de contacto por favor

Cmet - Corte De Servicio Telefonico

No Resuelto No He Tenido Solución.. Todavía no tengo solución.

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Sernac No Resuelto Aún No Podemos Comunicarnos.. Estimados/as
A ese teléfono pago $ 7.100 mensuales teniendo cerca de $ 300.000 pesos que no he podido recuprar ni utilizar.
No voy a seguir pagando una mensualidad de un medio de comunicación que no presta el servicio,pues es demasiado el tiempo que no se puede usar.
Por favor,levanto el teléfono y tiene tono,pero no puedo llamar ni recibe llamadas.

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Cmet - Sin servicio de internet y televisión

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De la nada se va la señal de ambas cosas (internet y cable)
Esto es muy reiterativo y la cuenta se paga en su totalidad
No se hacen descuento por mal servicio

cmet viña del mar - por incumplimiento de cambiar los artefactos

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No Resuelto No Eh Tenido Resultado. Después de haber echo el reclamo, me llamaron para poner uno nuevo, pero no eh tenido otra información para que puedan venir a resolver el problema

Cmet - No devolución se dinero

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