- Estación Central, Chile
- 20, Enero 2023
- Número: 945103
Bebidas facturadas no entregadas
PRESENTE
1. Según factura N° 077404488, debimos recibir 1 caja (4 six pack) de Juguitos de Naranja de 200 ml; sin embargo, solo nos entregaron 1 six pack. Dicha situación se puede evidenciar comparando la factura mencionada y la evidencia física guardada en cámaras de seguridad, las cuales están a la orden para revisión.2. Según factura N° 077614716, debimos recibir 4 cajas (16 six pack) de Juguitos de Manzana de 200 ml; sin embargo, solo nos entregaron 1 caja (4 six pack) . Dicha situación se puede evidenciar comparando la factura mencionada y la evidencia física guardada en cámaras de seguridad, las cuales están a la orden para revisión.3. De acuerdo a lo anteriormente expuesto, Coca cola nos adeuda un total de 3 six pack de juguitos de naranja de 200 ml y 12 six pack de juguitos de manzana de 200 ml. Agradecemos de antemano la atención prestada al presente reclamo formal, esperando oportuna respuesta para subsanar la indeseada situación planteada.4. Se intentó varias veces resolver el tema vía call center, sin obtener respuesta alguna.
Objetivo:
Obtener una solucion
DESPACHO DE LOS PRODUCTOS FALTANTES.
Autor: S.S.