- Macul, Chile
- 24, Octubre 2024
- Número: 1051593
No viene post venta
PRESENTE
Estoy desde Septiembre que venga Postventa a hacer arreglos a mi depto que casi tiene 1 año, al principio vienen y te dicen que agendaran para venir a arreglar. no responden correos ni callcenter, no respetan ellos mismos la fechas que te dan por correo. Muy arrepentida de comprar con esta constructora.Al lado de mi depto están construyendo otro condominio de la misma constructora y para eso vienen todos los días sin falta incluso sábado, y para los deptos ya entregados y construidos no respetan las fechas de postventa y no arreglan nunca nada, solo te dilatan y te hacen perder el tiempo. lamentablemente no tengo tiempo para perder el tiempo, pero no compren nunca con esta constructora.Además de que los mismos vecinos me dicen que a ellos le arreglan algunas cosas y otros vecinos, el mismo problema, no lo solucionan. Por ejemplo es el caso de la campana de extracción, hay algunos vecinos les han instalado un brazo hidráulico y a mi me dicen que eso no corre la garantía, entonces como es la cosa, no hay criterio claro. Eviten esta constructora, es un desastre postventa.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que vengan a arreglar los problemas en un tiempo prudente, llevo mas de 2 meses esperando.
Autor: J.C.