No devuelven dinero comprometido por escrito Incumplimiento grave

No devuelven dinero comprometido por escrito - incumplimiento graveFirmé con Inmobiliaria Alonso de Ercilla SpA (grupo Santolaya/Neourbe) un Instrumento de Resciliación de Promesa de Compraventa, firmado ante notario, donde se comprometieron por escrito a devolverme una suma de dinero dentro de un plazo de 365 días. Ese plazo ya venció hace varias semanas y a la fecha no han pagado.He escrito reiteradamente pidiendo el pago. Me piden datos bancarios, prometen gestionarlo, y luego no hay respuesta. Varios correos institucionales que entregan ni siquiera existen (rebotan).Ya envié carta certificada exigiendo el pago e ingresé reclamo formal en sernac. Es un compromiso firmado ante notario, no una promesa verbal — y aun así no cumplen.no recomiendo comprar con esta inmobiliaria/constructora. El patrón de no pagar y no responder parece sistemático.