- Concón, Chile
- 22, Diciembre 2015
- Número: 358037
Sin respuesta post venta
PRESENTE
Compramos casa en condominio bosque real Curauma, desde el momento de la entrega hasta el día de hoy hemos tenido Mala experiencia con post venta.Primero no cumplen las fechas establecidas de entrega y avisan casi el mismo día que no pueden entregarlas. Una vez haces entrega de los detalles que encontraste en la entrega, te dan plazo de 5 días para coordinar visita (cosa que no sucede), luego pasarán entre 2-3 meses antes que te den hora para los arreglos que muchas veces vienen desde detalles hasta que te tengan que cambiar toda la cerámica porque está desnivelada.No atienden los días sábados, es decir, tienes que pedir días en el trabajo para recibirlos si es que se aparecen.La atención por parte de la secretaria (Paola García) deja mucho que desear, no tiene buen trato y simplemente es la peor postventa con la que hemos tenido que trabajar. Piénselo 2 veces!! 3 veces mejor!
Autor: J.L.