Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 02, Octubre 2016
  • Número: 397320

Constructora Santolaya

Servicio post venta

SEÑORES constructora santolaya

PRESENTE


Arriendo un departamento en el edificio Santa Victoria 562, de la constructora Santolaya, después de enviar numerosos correos electrónicos por parte mia y del dueño del departamento durante 3 meses, la empresa se dignó a contestar y agendó una visita con un técnico para poder reparar los desperfectos del departamento.Para mi sorpresa esa persona no se presentó el día en que habíamos acordado para realizar los trabajos, lo espere por varias horas y no llegó, haciendo mal uso de mi tiempo. Posteriormente tome contacto con esa persona y me indica que no va a poder realizar los trabajos debido a que el contrato que tenía se terminaba en el mes de Agosto. Ya vamos en el mes de Octubre y la empresa ni siquiera se ha pronunciado al respecto, pésima la atención y peor aún el supuesto Servicio de post- venta, al momento de arrendar el departamento lo vimos una buena opción, pero me parece impresionante y una falta de respeto el nivel de negligencia y despreocupado de esta constructora.
Autor: J.P.
Publicado el Domingo, Octubre 2, 2016 - 14:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. La respuesta del conserje es que no pueden hacer nada
La mayordomo y el administrador tampoco hacen nada

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Al solicitar que bajen el volumen insultan a la gente
La administración no hace nada.Ya lo ingrese5 al sernac porque esto viene sucediendo hace un año y sernac no puede hacer nada
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Esto da para la calle y los vecinos del frente tampoco duermen

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Espeto descuento de gastos comunes

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🙂 Constructora Santolaya - Roban dinero de reserva

Resuelto Resuelto. Se contactaron conmigo y realizaron la devolución, deben generar mayorres facilidades para eso ya que pasaron varios meses sin respuestas, incluso no respondieron un reclamo por SERNAC y fue por acá y Google que finalmente me respondieron.

🙂 Constructora Santolaya - Pésima gestión postventa

Resuelto Asistieron. Instalaron una válvula debajo del lavaplatos con conexión al desagüe, desconozco cómo esto aliviará la presión del termo pero es la solución que me dieron, y esperamos funcione.

🙁 Constructora Santolaya - Pésimo trato de post venta

No Resuelto No Resuelto. Nadie de la constructora se ha comunicado conmigo ya van dis semanas

🙁 Constructora Santolaya - No cumpliento de entrega

Sernac No Resuelto A Medias. No se realizó totalidad quedaron detalles y algunos daños cada ves que fue un maestro piso flotante saltado y manchado, faltó el cambio de un pilar entre otras cosas

🙁 iinmobilaria santolaya - post venta no responde

Sernac No Resuelto No Resuelto. No cuenta con post venta que funcione.No devuelven el dinero de las contribuciones que les correspondía a la inmobiliaria

🙁 Constructora Santolaya - Ascensores Peligrosos, riesgo de accidentes

Sernac No Resuelto La Inmobiliaria Continía Sin Dar Señales De Vida. La inmobiliaria no se ha contactado ni ha tratado de resolver la situación, actualmente tenemos 2 ascensores malos de 4, está perjudicando seriamente nuestra calidad de vida y salud mental.

Demanda Colectiva Inmobiliaria

Se convoca a víctimas, líderes y coordinadores afectados por graves incumplimientos y defectos constructivos. Escriba a [email protected] para acciones colectivas en beneficio de todos los afectados.
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