- Alto Biobío, Chile
- 03, Mayo 2023
- Número: 965468
Me llego un estado de cuenta por consumo de $8.908, por 29Kwh consumidos entre el 26 de febrero y el 25 de marzo del 2023.Resulta que el día 2 de febrero, producto del mega incendio que se produjo en el sector de Quillón, nuestra casa que estaba ubicada en Puerto Coyanco, se quemó a puertas cerradas.El día 11 de abril, personal de Copelec fue a instalar el nuevo medidor, que a la fecha esta con cero consumo, ya que no hay casa, por ende, no hay moradores.Entonces, de donde viene el consumo que me están cobrando?Ya he enviado dos correos a la empresa, sin recibir hasta ahora, ninguna respuesta a mi inquietud.Atte,Mariela Sanchez Torres982201616
Objetivo:
Obtener una solucion
que anulen en cobro indebido, ya que no corresponde.
Autor: M.S.