- Chillán, Chile
- 04, Septiembre 2025
- Número: 1087141
Mal actuar de funcionaria
PRESENTE
El día lunes 01/09/2025 concurri hasta la oficina de parte del centro comercial copelec de calle 18 de setiembre, en compañía de mi madre, hermana y hermano, con la finalidad de cancelar el resto impago del servicio funerario del fallecimiento de mi padre DANIEL VASQUEZ REYES, en cuenta nro. 22145, al hacer ingreso a la oficina de parte para ser atendido por la sra. SANDRA GALLEGOS, para aclarar nuestras inquietudes, esta de forma incorrecta, altanera, falta de respeto, que ni siquiera presento un saludo cuando hicimos ingreso a su oficina, a Posterior echar de su oficina a mi madre, y hermanos, con un tono de voz altanero y grotesco, no siendo la forma correcta, ni la empatía por el dolor que estábamos pasando como familia, siendo que mi padre por años fue socio de Copelec, y nunca quedó debiendo dinero a esta sucursal. Como a si mismo creo que no es la forma correcta de tratar así a sus clientes o familiares, o cualquiera persona que se dirige a ella.De antemano se le sugiera a esa funcionaria que sea más empática, que el trato sea con respeto, amable, y profesional para y con sus clientes.Como familia VASQUEZ RIVAS, queremos que esta señora nos dee unas disculpas PÚBLICA a mi familia, por la falta de respeto en un dolor de mucha pena por lo que estábamos pasando.De antemano disculpen las molestias, Muchas gracias.
Objetivo:
Recibir disculpas
Que la sra Sandra Gallegos nos dee unas disculpa pública por el trato no adecuado hacia mi familia.
Autor: G.V.