- San Nicolás, Chile
- 24, Octubre 2023
- Número: 998575
Aparte de cobrar lo que quieren ,cuando hay que ingresar el estado de cuenta en la App.nunca esta disponible ,siempre es lo mismo con esta cooperativa .Después cobran un porcentaje de luz y a los pocos meses pegan el "palo" ($201.987) de una ,pagando mensual $45.000 aprox. Y uno va a servicio al cliente y se da cuenta que esta bien lo que están cobrando.Solo que ellos cobran como se le da la gana.En mi antigua casa tenía CGE y jamás un cobro demás, ni sorpresas después de 8 o 9 meses ,con estos llevo recién 1 año y ya los quiero mandar por un tubo ,pésimo servicio en cuanto a pagos y consumo de luz ,nunca es claro el cobro,según ellos cobran un porcentaje ,pero cuando uno quiere ingresar ,estado de luz o llevar el estado ,según ellos ya está listo ,todo listo.Y después sorpresa tras sorpresa.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Corregir la situación actual ,y porfavor cobrar lo que corresponde en el mes.
Autor: J.O.