Extravio encomienda

EStimados Señores:Compré en eBay un cd player usado, el vendedor lo envió por USPS (United Stete Postal Service) para ser despachado a la casilla de Correos de Chile en Miami.Para terminar el envío debo ingresar a la página de Correos de Chile y generar una pre alerta con el number trascking; en este caso (9405508205498871313158) de USPS pero la página no lo acepta aún cuando la plagina sugiere a eBay como una empresa confiable y a USPS como empresa certificada. Atendiendo lo anterior no logro ingresar la pre alerta para ingresar los datos de la mercadería ni calcular los costos. He llamado al call center de Correos, enviado email y asistido a la sucursal de Moneda y no he tenido respuestas satisfactorias, más aún selo repiten majaderamente que debo ingresar un código que acepte la página sin dar alternativas de hacer alguna gestón en su oficina de Miami.Resultado estoy entrampado sin tener un correo o número de la oficina de Miami para poder terminar con este envío.solicito se pueda concretar la importación o devolución de todos los costos asociados.Atentamente.Luis Herrera. P.