Compra internacional

Estimados,Hice una compra a través de la aplicación Shein el día 15.10.23, fue recibido en las oficinas de CORREOS DE CHILE el día 20.10.23 desde ese día a la fecha sólo he obtenido disculpas y fechas incumplidas. Cada semana colocan una nueva actualización a través de los diferentes reclamos que he realizo mencionando que está asignado a un analista que dará una respuesta en tal fecha, y cuando llega no tienen ninguna actualización, sólo disculpas por la demora. EL CONTENIDO DEL ENVIO ES SOLO ROPA, no tiene mayor revisión por lo tanto no entiendo la demora en la entrega. Sé que tengo que pagar impuestos por la internación pero a estas alturas es agotador el estar todas las semanas realizando constantes formularios para tener una nueva actualización y sin respuesta, sólo disculpas por el retraso. Se van a cumplir dos meses en unos días y en Call Center mencionan que sólo me queda esperar. Lo que era mi regalo de cumpleaños, finalmente y de manera muy lamentable, será mi regalo de navidad.