Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

Correos de Chile - Pedido no se ha entregado

Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐

Correos de Chile - Internacion sin plazo

No Resuelto Sigue Sin Plazo. Correos me contestó que no hay plazo, impresionante.

Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

Correos de Chile - Lentitud del Servicio

No Resuelto No Resuelto. A pesar de que a los 2 días me contactaron por correo explicando los detalles, el paquete sigue estancado en el mismo punto. La verdad dudo que tenga novedades a la fecha de compromiso que ellos estipularon (25 de abril).

Correos de Chile - Paquete retenido en internacion

No Resuelto No Se Ha Resuelto El Problema. No se me ha dado ninguna solucion

Correos de Chile - No realizan entrega

Sernac No Resuelto Tuve Que Ir Yo A Retirar El Producto. Tuve que ir yo por la encomienda a la sucursal y no es primera vez que pasa

Correos de Chile - Dos pedidos que aún no ha llegado y lleva días en aduana

Sernac No Resuelto Sin Respuestas De Un Pedido. Me llegó solo un pedido , el otro reclamo que hice aún no llega

Correos de Chile - Pedido en Internación

Resuelto Recibí El Pedido. Luego de hacer el reclamo se avanzó en el proceso así que ya tengo mi paquete. Lo que sí tuve que pagar el impuesto y al momento de calcular no lo hicieron en base a la factura de compra y si de acorde a su propia evaluación lo que obviamente fue superior a lo que pagué por la compra

Correos de Chile - No entrega de envío

Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.

Correos de Chile - pedido no se ha entregado

No Resuelto No Resuelto. Aun no he tenido ninguna solucion al problema
El paquete aun sigue en oficina de despacho

Correos de Chile - Paquete extraviado

Sernac Resuelto Resuelto. Correos de Chile localiza y entrega paquete extraviado.

Correos de Chile - Demora en entrega de carta certificada internacional con prioridad

No Resuelto No Resuelto. Correos De Chile Aun No Sabe Dónde Está Mi Carta.. Me dijeron q me iban a responder a más tardar el 10 de abril y la respuesta fue "le comunicamos que seguimos gestionando su caso". Sin dar ningún tipo de especificación importante. Sigo esperando.

Correos De Chile

16 Enero, 2024 - 11:55

Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un Cejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile

Resuelto

Autor:

Resuelto

6 Febrero, 2024 - 10:37

Después de hacer el reclamo, al día siguiente mi pedido llegó a Chile.

Correos De Chile

23 Febrero, 2024 - 16:47

Estimado cliente:

Nos complace que la solución al requerimiento haya sido satisfactoria para usted.

Enviamos un cordial saludo,

Servicio al Cliente
CorreosChile

Reclamo original:

San Bernardo, Chile
16, Enero 2024
Número: 1012431

Correos De Chile

Demora en entrega de paquete

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

Estimados,Los días 18 y 20 de diciembre de 2023 realicé dos compras internacional a través de EBay, el vendedor realizó ambos envíos con gran rapidez desde Alemania. Según la plataforma de seguimiento ambos paquetes fueron despachados a Chile los días 22 y 23 de diciembre.Los paquetes deberían haber llegado los días 3 y 8 de enero respectivamente.En la pagina de Correos de Chile aparece en ambos paquetes ENVIO DESPACHADO AL PAIS DE DESTINO y hasta la fecha 16 de enero 2014 no han cambiado de estado.Fui a preguntar a una oficina de Correos de Chile y no sabían nada acerca de mis paquetes, primero me dijeron que estaba en Chile y una semana después me dicen que no ha salido de Alemania. Posteriormente me enviaron a preguntar a otra oficina en la cual tampoco sabían nada de mi paquete para finalmente decirme "Es tu culpa por pedirlo en diciembre además no han pasado tantos días, posiblemente llegue de aquí a marzo y si es que llega"Me parece una respuesta muy poco profesional además de que no son capaces de dar una respuesta acerca de que paso o donde están mis paquetes. Los números de seguimientos son los siguientes:880047025149 (CY282574074DE)880046830374 (CY282522806DE)

Objetivo: Obtener una solucion Obtener una solución. Que me entreguen mis paquetes lo antes posible ya que es desastroso que den una fecha de entrega y pasen semanas sin que los paquetes tengan alguna actualización.

Autor: M.A.

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Publicado el Martes, Enero 16, 2024 - 09:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.