Correos De Chile
2 Enero, 2024 - 15:42
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CorreosChile
Correos De Chile
22 Febrero, 2024 - 14:33
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Servicio al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
  • Antofagasta, Chile
  • 02, Enero 2024
  • Número: 1010004

Correos De Chile

Pedido no entregado

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Esto es el colmo, no se que tipo de carteros contratan pero he tenido puros problemas.Mi pedido qué estuvo en reparto desde el Martes 26 de Diciembre del 2023 fue entregado el sábado 30 del mismo mes pero en otro domicilio, no me llegó correo ni nada. Acabo de hacer un reclamo por la página oficial y la única respuesta qué recibo es que fue entregado pero "NO EN MI DOMICILIO" y lo recalque en el formulario, no puede ser que tenga problemas cada vez que hago una compra, pésimo servicio que entrega correos chile.ANJZX2229684006YQ ese es el código de seguimiento.Tendré que reclamar cada vez que pida algo? Porque vienen más productos en camino y espero no tener el mismo problema porque cansa andar haciendo lo mismo a cada rato.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que investiguen al cartero seleccionado para mi sector o que un supervisor haga su trabajo supervisando qué todo salga bien, que se cumpla la fecha y el horario establecido para repartir y entregar, ya que no lo hacen, si no alcanzan a entregar le colocan qué nadie estuvo en la casa y no es así.
Autor: R.F.
Publicado el Martes, Enero 2, 2024 - 13:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - No hay información actualizada de mi pedido

Resuelto Pedido Llegó En Un Plazo Adecuado.. El estado del pedido se actualizó el fin de semana siguiente al reclamo, y llegó al día hábil siguiente.

Correos de Chile - Pedido no se ha entregado

Sernac Resuelto Pedidos Entregados. Fue recibido y muy satisfechos ⭐⭐⭐⭐⭐

Correos de Chile - No hay información actualizada del estado de mi paquete

No Resuelto Sin Respuesta Sobre Mi Paquete.. Solo recibo correos con respuestas automáticas, nada en específico sobre el paradero de mi paquete

Correos de Chile - Internacion sin plazo

No Resuelto Sigue Sin Plazo. Correos me contestó que no hay plazo, impresionante.

Correos de chile - Paquete extraviado nadie se hace cargo

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que me costó el documento certificado

Correos de Chile - Lentitud del Servicio

No Resuelto No Resuelto. A pesar de que a los 2 días me contactaron por correo explicando los detalles, el paquete sigue estancado en el mismo punto. La verdad dudo que tenga novedades a la fecha de compromiso que ellos estipularon (25 de abril).

Correos de Chile - Paquete retenido en internacion

No Resuelto No Se Ha Resuelto El Problema. No se me ha dado ninguna solucion

Correos de Chile - Pedido en Internación

Resuelto Recibí El Pedido. Luego de hacer el reclamo se avanzó en el proceso así que ya tengo mi paquete. Lo que sí tuve que pagar el impuesto y al momento de calcular no lo hicieron en base a la factura de compra y si de acorde a su propia evaluación lo que obviamente fue superior a lo que pagué por la compra

Correos de Chile - No entrega de envío

Resuelto El Problema Fue Resuelto. Lamentablemente la empresa envió en paquete en todos los casos pero por actitud del cartero o persona responsable de la entrega, el paquete no erá entregado, es más, como dueño de la emcomineda tuve inconvenientes para lograr formalizar el proceso con dicha persona.

Correos de Chile - pedido no se ha entregado

No Resuelto No Resuelto. Aun no he tenido ninguna solucion al problema
El paquete aun sigue en oficina de despacho

Correos de Chile - Paquete extraviado

Sernac Resuelto Resuelto. Correos de Chile localiza y entrega paquete extraviado.

Correos de Chile - Paquete extraviado y sin solución

No Resuelto Aun No Resuelto. el día 2 de abril recibí un correo que decía resumiendo que tienen el paquete en sus instalaciones y que en un plazo de máximo 10 días hábiles recibiría mi paquete ...
Literalmente el mismo copia y pega que me mandaron el 4 de marzo.

Creo que solo mandan este correo tramitando el problema para eliminar este reclamo y marcarlo como "resuelto"
EL numero del envio EN293522299JP aun no tiene ninguna actualización en el estado , solo mandan correo diciendo que "están trabajando" pero no ocurre nada.

voy a esperar hasta la fecha prometida y que si no obtengo nada ingresare el reclamo a SERNAC

Correos de Chile - pedido extraviado

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta del extravío de mi encomienda