Correos De Chile
16 Enero, 2024 - 14:46
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
23 Febrero, 2024 - 17:00
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Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 16, Enero 2024
  • Número: 1012484

Correos De Chile

Perdieron mi pedido

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


El 14 de Noviembre del 2023 compre un collar en la página oficial de la artista Billie Eilish (compra internacional, USA) tengo el comprobante de la compra, el collar llego a Chile el 22 de Diciembre del 2023 y lo tienen retenido desde entonces Correos de Chile y según ellos no a llegado a Chile lo cuál es erróneo ya que en multiples páginas web de seguimiento de paquetes aparece que mi paquete llego correctamente a Chile, incluso tengo la ubicación casi exacta de mi pedido, que casualmente es la misma dirección que la sucursal De Santiago centro de Correos de Chile (Av Alameda Libertador Bernardo O'Higgins 1449, Torre 2 Piso 3) y en la página oficial de correos de Chile aparece el seguimiento como que aún no llega mi pedido que como ya dije es incorrecto de hecho lo tienen en su sucursales, No es posible que gracias a su mala administración y organización yo tenga estos problemas, se supone que era un regalo de navidad, estamos a 16 de enero.gracias por leer.
Objetivo: Obtener una solucion que me envíen mi pedido de una vez por todas
Autor: V.A.
Publicado el Martes, Enero 16, 2024 - 13:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Correos de Chile - Envio en sucursal erronea
Resuelto Publicado el 26-10-2026

Arreglado, Me Cambiaron La Sucursal. Pude recibir mi pedido, tuve que insistir en los correos pero eventualmente me contestaron y a los dos dias ya estaba en la sucursal correcta y no tuve que pagar por el redireccionamiento

Correos de Chile - Demora en internación de encomienda
Resuelto Publicado el 23-10-2026

Resuelto. Me entrgaron la encomienda pero totalmente destartalada en muy malas condiciones .

Correos de Chile - Demora prolongada y falta de actualización en proceso de internación
No Resuelto Publicado el 07-10-2026

No Resuelto. No se ha recibido respuesta