Correos De Chile
21 Marzo, 2024 - 17:46
Estimado cliente:

Le informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio. Un ejecutivo lo contactará para gestionar su requerimiento y le comunicará el avance o resultado a través de su correo electrónico.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Correos De Chile
27 Junio, 2024 - 17:38
Estimado cliente:

Le informamos que ya hemos enviado a su correo electrónico la respuesta de su caso ingresado en este sitio.

Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo,

Servicio a Clientes
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 21, Marzo 2024
  • Número: 1021427

Correos De Chile

En internación infinita

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


En enero correos de chile recibió mi encargo desde japón y duró un mes en internación. Hice reclamos telefónicos y a través de su página sin resultados. Después lo hice a través de este medio y a los días me llaman y me dicen que el proceso demoró porque no había ingresado los datos de internación. Finalmente luego de un mes de retenido, pude ir a retirar mi pedido, no sin antes pasar por otro problema, esta vez con el personal de la oficina de Quinta Normal (Walker Martinez). Al momento de pagar impuestos y aranceles me percaté que el monto final de cálculo incluía dos veces el valor de transporte. Al realizar la pregunta la tipa me dice que ella no sabe nada y que tenía que pagar no mas.Bien, en febrero realicé otra compra, código de envío EN304165621JP, llegó a manos de correos de Chile el 23/02/2024, de acuerdo a la experiencia anterior, ingresé todos los antecedentes de internación enseguida, sin embargo, a la fecha aún continúa en el mismo estado, es la misma situación que mi primer envío.Esta empresa de escaso profesionalismo y eficiencia es una basura, si no tienen la capacidad de procesamiento, debería contratar servicio externo o aumentar personal o hacer lo que sea para cumplir los plazos. @correosdechile una vergüenza y ejemplo de lo que significa una empresa del estado. Habiendo tanto reclamo por el mismo motivo @cernac o @odecu deberían generar una denuncia o demanda colectiva contra esta "desorganización" tristemente llamada correos de chile
Objetivo: Obtener una solucion Que hagan su trabajo y cumplan los plazos
Autor: M.C.
Publicado el Jueves, Marzo 21, 2024 - 16:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Correos de Chile - sin revisar aún
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Llegó Paquete. No tengo idea si hicieron la gestión o no por el reclamo, pero de un día para otro se movió

CORREOS DE Chile - Tiempo de Internacion
No Resuelto Publicado el 18-06-2026

No Resuelto. Se comunicaron conmigo indicando que realizaran una investigación y que me darían respuesta dentro de 15 días, al día 15 me dicen que mi paquete se encuentra en proceso de internación, cosa que ya sabia porque lleva en eso desde marzo, por tanto, correos de chile no me dio ninguna respuesta al reclamo.

Correos de Chile - Tardanza internacion
No Resuelto Publicado el 15-06-2026

No Resuelto. No resuelto

Correos de Chile - Falsa no entrega
Resuelto Publicado el 09-06-2026

El Segundo Intento Fallo Pero El Repartidor Me Llamó Esta Vez Y Concordo En Ir Al Dia Sgte Y En Plazo De Horas.. No paso a mayores por el buen trabajador, menos mal.

Correos de Chile - Encomienda , del 17 de abril en internacion
No Resuelto Publicado el 09-06-2026

Ningún Resultado. No pierdo la esperanza de que mi encomienda llegue, es una lástima que una empresa , como correos de chile tenga tantos reclamos , por no cumplir con su trabajo , no quiero pensar que se lo robaron , porque mi encomienda viene certificada y con un seguro de € 100 euros
Espero una pronta solución

Correos de Chile - Paquete no entregado en destino, más llamada de estafa , un pack
No Resuelto Publicado el 04-06-2026

Correos Chile No Se Hace Cargo. Correos Chile no se responsabiliza es decir si perdieron el paquete o lo robaron en sus dependencias no responde por la pérdida al cliente. Es una empresa mafia.

Correos de Chile - Envío internacional atascado
No Resuelto Publicado el 01-06-2026

Sin Solución. No hubo ninguna respuesta de la empresa