Correos De Chile
21 Marzo, 2024 - 17:46
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CorreosChile
Correos De Chile
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 21, Marzo 2024
  • Número: 1021427

Correos De Chile

En internación infinita

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


En enero correos de chile recibió mi encargo desde japón y duró un mes en internación. Hice reclamos telefónicos y a través de su página sin resultados. Después lo hice a través de este medio y a los días me llaman y me dicen que el proceso demoró porque no había ingresado los datos de internación. Finalmente luego de un mes de retenido, pude ir a retirar mi pedido, no sin antes pasar por otro problema, esta vez con el personal de la oficina de Quinta Normal (Walker Martinez). Al momento de pagar impuestos y aranceles me percaté que el monto final de cálculo incluía dos veces el valor de transporte. Al realizar la pregunta la tipa me dice que ella no sabe nada y que tenía que pagar no mas.Bien, en febrero realicé otra compra, código de envío EN304165621JP, llegó a manos de correos de Chile el 23/02/2024, de acuerdo a la experiencia anterior, ingresé todos los antecedentes de internación enseguida, sin embargo, a la fecha aún continúa en el mismo estado, es la misma situación que mi primer envío.Esta empresa de escaso profesionalismo y eficiencia es una basura, si no tienen la capacidad de procesamiento, debería contratar servicio externo o aumentar personal o hacer lo que sea para cumplir los plazos. @correosdechile una vergüenza y ejemplo de lo que significa una empresa del estado. Habiendo tanto reclamo por el mismo motivo @cernac o @odecu deberían generar una denuncia o demanda colectiva contra esta "desorganización" tristemente llamada correos de chile
Objetivo: Obtener una solucion Que hagan su trabajo y cumplan los plazos
Autor: M.C.
Publicado el Jueves, Marzo 21, 2024 - 16:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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