- Pudahuel, Chile
- 21, Marzo 2024
- Número: 1021427
En internación infinita
PRESENTE
En enero correos de chile recibió mi encargo desde japón y duró un mes en internación. Hice reclamos telefónicos y a través de su página sin resultados. Después lo hice a través de este medio y a los días me llaman y me dicen que el proceso demoró porque no había ingresado los datos de internación. Finalmente luego de un mes de retenido, pude ir a retirar mi pedido, no sin antes pasar por otro problema, esta vez con el personal de la oficina de Quinta Normal (Walker Martinez). Al momento de pagar impuestos y aranceles me percaté que el monto final de cálculo incluía dos veces el valor de transporte. Al realizar la pregunta la tipa me dice que ella no sabe nada y que tenía que pagar no mas.Bien, en febrero realicé otra compra, código de envío EN304165621JP, llegó a manos de correos de Chile el 23/02/2024, de acuerdo a la experiencia anterior, ingresé todos los antecedentes de internación enseguida, sin embargo, a la fecha aún continúa en el mismo estado, es la misma situación que mi primer envío.Esta empresa de escaso profesionalismo y eficiencia es una basura, si no tienen la capacidad de procesamiento, debería contratar servicio externo o aumentar personal o hacer lo que sea para cumplir los plazos. @correosdechile una vergüenza y ejemplo de lo que significa una empresa del estado. Habiendo tanto reclamo por el mismo motivo @cernac o @odecu deberían generar una denuncia o demanda colectiva contra esta "desorganización" tristemente llamada correos de chile
Objetivo:
Obtener una solucion
Que hagan su trabajo y cumplan los plazos
Autor: M.C.