- Concón, Chile
- 27, Junio 2026
- Número: 1117408
Sin ayuda recibida
PRESENTE
El envio LJ040513198CN lleva mas de 3 meses en proceso de internación, sin ningún avance. He solicitado ayuda por todos los medios disponibles que tienen, llevo cerca de 100 emails y no son capaces de ayudarme en nada, solo me dicen que van a consultar y ahi queda la ayuda, tambien escribi solicitando que abrieran un reclamo, lleva mas de 1 mes con el reclamo abierto pero tampoco son capaces de contactarme para darme ninguna solución. (12 de mayo fue abierto el reclamo)Incluso insisto varias veces para que me contacten y no me escriben de parte del analista encargado del reclamo. Solo que siga esperando sin hacer nada realmente por mi caso. Es completamente agotador tener que escribir y pedir ayuda, pero aun asi la ayuda no es recibida.El proceso de internación es demasiado extenso, hay falta de información, no ayudan cuando se les pide ayuda. Por whatsapp es imposible contactarlos, las filas de espera son de horas.Es demasiado desgastante y agotador pedir un servicio digno.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que efectivamente brinden ayuda cuando se les pide.
Autor: C.A.