Correos De Chile
20 Agosto, 2015 - 15:53
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
22 Agosto, 2015 - 11:41
Estimado Cliente:
Se contacta a cliente solicitando información.
Atentamente.
Servicio Al Cliente
CORREOS CHILE
Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

3 Septiembre, 2015 - 15:15
Termine con 2 encomiendas de 3 con reclamo, cuando me llego la que no tenia reclamo, le pedí al cartero que me buscara los 2 paquetes en la famosa cesta y me las trajo al día siguiente y uno de estas cajas parecía una esfera de tan torcida que estaba (justo la que tenia mas atraso). Las analistas no ayudaron en nada y ignoraron los 11 correos que les envíe hasta el día que estaba en transito.

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 20, Agosto 2015
  • Número: 340794

Correos De Chile

Atrasos

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Use el correo regular para compras internacionales que llegaron a Chile a fines de mes, de ellas solo una aún no llega, la cual llego el día 31 y según correos, a mas tardar debía llegarme a los 10 días cosa que no fue así que tuve que seguir el protocolo y poner un reclamo, individualmente, me llego otro paquete el 5 de este y ayer 19 se cumplió el plazo de entrega por lo que tuve que poner otro reclamo hoy y tengo un paquete más que llego el 10 y temo que tenga que hacer otro reclamo.El primer pedido salio a reparto ayer pero según el call center, no alcanzaron a entregarlo pero en el tracking y el mismo día llame a las 17:00 hrs. al darme cuenta de este estado y no pudieron darme respuesta satisfactoria y peor aun, al día de hoy no a cambiado el estado por lo tanto no ha salido a reparto. He llamado reiteradas veces al call center buscando una respuesta satisfactoria a su incumplimiento y solo me han respondido de mala manera y de forma ineficiente haciéndome perder mi tiempo. El problema de los Atrasos no es nuevo desde el paro de aduanas, pero esta vez paso el tiempo limite y su servicio a llegado a ser "repugnante". Yo solo quiero que mis cosas lleguen a tiempo y he pagado por ello, pero este servicio se ha vuelto malisimo.
Autor: S.E.
Publicado el Jueves, Agosto 20, 2015 - 15:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Correos de Chile - Entrega no realizada

Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?

🙁 Correos de Chile - Envio no entregado y se devuelve a remitente

No Resuelto Envio Decvuelto A Remitente Sin Mas. Soporte de correos me indica que el envío fue deveutlo a destinatatrio despues de 30 dias de no haber sido retirado.

Cabe destacar que el envio estuvo en posesion de correos DESDE DICIEMBRE. y por temas de problemas con audanas ellos no me podian entregar el paquete.

es mas como mencione en adjuntos solo recibí la primea notificacion de retiro. Ellos deben notifircar 2 veces mas antes de enviar el paquete a remitente.

No se que hacer.
Correos me la hizo no mas :(

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso

🙁 Correos de ChileChile - Devolución indebida y pésima gestión de encomienda internacional

No Resuelto Hasta La Fecha , No Me Han Escrito Y Correos De Chile, Perdi La Encomienda. A ultima hora correos de chile decidió apurarse y reenvio mi encomienda a estados unidos , pagando su vuelta , como puede ser que una empresa estatal sea tan ineficiente, esa vuelta de mi encomienda quien la paga? quien paga su error , yo ya perdí mi envió, no esperaba nada de correos de Chile y aun asi logran decepcionarme

🙂 Correos de Chile - Doble Cobro De Impuestos Y Envio Casilla Miami

Resuelto En Proceso De Solucion. Correos me contactó y según ellos me depositaran en los próximos días a mi cuenta bancaria.

🙂 Correos de Chile - Envío internacional detenido en internación desde el 14/07/2026 — solo documentos

Resuelto Resuelto. Los documentos llegaron a mi casa el 27 de Julio, probablemente como resultado de este reclamo. Correos de Chile no se contactó conmigo.

🙁 Correos de Chile - mas de 2 meses en internacion

No Resuelto No Resuelto. Terrible gestión de correos

🙁 Correos de Chile - Pedido no entregado

No Resuelto No Resuelto. No se han pronunciado al respecto

🙂 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación.

Resuelto Solucionado Rapidamente. Después de haber dejado el reclamo, pasó aproximadamente una semana y se me solucionó el problema. Ya que llegó mi paquete a la sucursal rapidamente, después de haber estado más de dos meses en internación. Agradecido de las gestiones.

🙂 Correos de Chile - Internación no avanza desde 26/05/2026

Resuelto Resuelto. Después de pelear por todos los medios al fin llegó mi encomienda, una triste realidad de Correos de Chile.

🙂 Correos de Chile - Período de internación

Resuelto Paquete Entregado. Me entregaron mi paquete poquitos días luego de poner el reclamo, que pena que haya que hacer esto para que reaccionen y más viendo ahora la embarradita que se mandaron en Talca con las cartas. Ojalá haya un sumario y logren contratar a gente realmente comprometida para mejorar el servicio de correos.

🙂 Correos de Chile - tengo un pedido internacional ingresado el 28 05 2026 y al fecha no tiene informacion de seguimiento

Resuelto Pedido Recibido. Después que ingresé el reclamo pasaron unos días y recibí un wasap para ir a retirar el pedido .gracias

🙁 Correos de Chile - Más de un mes en proceso de internación

No Resuelto Sin Resultado. He enviado mails, llamadas y WhatsApp y no respuesta ni solución. Mi compra sigue en proceso de internación