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Correos De Chile
19 Octubre, 2015 - 09:59
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26 Octubre, 2015 - 11:15
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Autor:
Pesima Comprensión Lectora Por Parte Del Funcionario Que Responde
26 Octubre, 2015 - 13:26
Es un chiste... en mi reclamo copié y pegue una respuesta generica que dan a cada reclamo, y me responden con el mismo parrafo ... Ya llegan a ser imbéciles. Además menciono con letras mayusculas que no busco solucionar mi problema. y me piden un numero de seguimiento.
Más encima significa que no tienen compresión lectora, pesima atención o quizás al otro lado de la pantalla hay un pobre y triste funcionario que lo unico que hace es ir todos los dias a trabajar de mala gana. Una situación triste y lamentable, radiografía de nuestro asequeroso sistema
Más encima significa que no tienen compresión lectora, pesima atención o quizás al otro lado de la pantalla hay un pobre y triste funcionario que lo unico que hace es ir todos los dias a trabajar de mala gana. Una situación triste y lamentable, radiografía de nuestro asequeroso sistema
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 16, Octubre 2015
- Número: 348878
Buenas tardesSoy uno más de los cientos de miles de afectados por el incumplimiento de obligaciones de Correos de Chile.Una empresa que se jacta de gestion S. y eficiente. Lo cual incurre en una falacia abismal.Se protegen bajo cifras, que no son nada más que eufemismos. "Tenemos 300 millones de encomiendas por año y solo un 0.1% de reclamos" es decir.. 300.000 reclamos al año- Les parece una cifra menor?Además son tan sin verguenzas y delincuentes que al recibir reclamos o denuncias se escudan bajo respuestas genericas tales como:""Estimado Cliente:Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.Servicio a ClientesCORREOS CHILE "Un insulto por donde se le mire... de que nos sirven las disculpas? ..además nisiquiera responden a la brevedad y menos aun resuelven los problemas.Por otro lado, aunque tuvieran 1000 millones de encomiendas al año.. TIENEN LA OBLIGACIÓN DE RESPONDER EFECTIVAMENTE POR CADA UNA DE ELLAS.. Y NO LO HACENAQUI NO BUSCO QUE SOLUCIONEN MI PROBLEMA.. BUSCO QUE DEJEN DE CAUSAR problemas. CORREOS DE CHILE, SON UN ASCO DE EMPRESA, UN ASCO, UNA verguenza, UN INSULTO.. Y SOBRE TODO EL SR gerente... QUE EN VIRTUD DE EL REPORTAJE HECHO POR TVN.. SE NOTA QUE ES UN SR. CARADURA, DEMAGOGO Y LADRÓN
Autor: J.M.
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