No he recibido un producto que fue enviado desde Australia y figura recibido en la Unidad de Avisos-Escuela Militar de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile el 8 de Noviembre.Nunca recibí ningún aviso ni contacto para el retiro del producto y hoy me enteré, por una consulta telefónica que yo misma efectué, que el producto fue devuelto a la planta.En dicho llamado, me informaron que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile no realiza el despacho de los productos que recibe a domicilio, pues interpreta que no tiene obligación legal de hacerlo según las prácticas de UPU (Unión Postal Universal). Me informaron, asimismo, que esta práctica fue implementada recientemente y que existen numerosos casos iguales al mío.Si ello es efectivo, creo que sí es deber de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile informar con transparencia al publico y quienes contratan sus servicios que no realiza entregas a domicilio y que tampoco realiza ningún intento de contactar a los destinatarios en el domicilio informado. La falta de transparencia de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile acerca del servicio que presta genera expectativas falsas en sus clientes, que pagan por un servicio que no corresponde al real, y además genera pérdidas económicas indebidas en los destinatarios de envíos internacionales.