Reparto

Realmente este servicio es pésimo, el Reparto al parecer no tiene métodos de logística, alguna forma de controlar el Reparto de nuestras compras en el extranjero y que sean entregadas como corresponde, quien debe hacer el trabajo que lo realice como se debe. El nivel de desconfianza e insatisfacción de este servicio es grande, lamentablemente no hay mucho que hacer en contra de este monopolio o más bien el encargado de recibir nuestras compras desde el extranjero.Ya es habitual al momento de trackear ( hacer seguimiento) de nuestras compras en el extranjero, aparezca que se encuentra en "reparto", un par de horas después dice: "ENVIO NO PUDO SER ENTREGADO" y luego nos mienten con esto: " NO HAY QUIEN RECIBA ENVÍO EN DOMICILIO" y la historia se repite días después. Vivo en un condominio con conserje el cual está autorizado a recibir este tipo de cosas, sumado a que en mi domicilio hay quien reciba el envío, le pregunto a conserjería si es real que el cartero de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile vino al condominio y la respuesta es NO! Además el cartero da por entregado el envío sin siquiera golpear la puerta del departamento, llamo al call center 20 minutos en espera para que me digan que no saben por qué el cartero puso eso y que no saben dónde está el envío, por lo cual deje un reclamo, ya se va a cumplir un mes desde que mi compra está en "manos" de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile (eso espero) y aún no tengo respuesta. La pregunta es: Cual es la necesidad de mentir? Cuál es el control de operaciones que está empresa tiene? Quien supervisa que el trabajo de Reparto se realice como se debe?. Si hubiera supervisión, logística y control del personal reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile no tendría la cantidad de reclamos que tiene por este mismo tema.