Indignante

Buenas tardes,Acabo de llamar al call center debido a que resulta que en su sitio sale que mi pedido no pudo ser entregado en 3 ocaciones porque no había nadie para recibirlo, situación que no es verdadera ya que en todas las ocaciones si había alguien para recibirlo. Ahora resulta que mi pedido ni siquiera existe!!! COMO ES POSIBLE.Por otro lado, llamo al call center y me hacen esperar al rededor de 30 minutos solo para decirme que "sus ejecutivos están muy ocupados" y que deje un mensaje de voz... ¿ES BROMA?por favor donde está la seriedad y el compromiso de entrega de productos de parte de ustedes.Me parece incluso que es de mal gusto realizar este tipo de acciones considerando que se jactan de llegar al 90% de las casas en Chile, y resulta que llevo todo el día esperando y ni han tocado el timbre y sobre todo eso ELIMINAN MI PEDIDO. INDIGNANTE!!!Número de pedido: 990069300180Número de referencia: 22111010Saludos,Daniela Albornoz