- La Florida, Chile
- 31, Julio 2019
- Número: 602731
Llamo al call center por un paquete y me derivan a envíos internacionales. Espere cerca de 40 minutos y nadie contesto, acto seguido aparece una grabación para preguntarme que tal me había atendido la persona, si me había ayudado su respuesta... siendo que jamás hable con alguien en el área de envió internacional. Una perdida de tiempo. Ahora seguramente perderé el paquete igual como me ocurrió en otra ocación y su respuesta fue simplemente que me invitaban a tener una casilla.Pd: Escribirles en el formulario de contacto tampoco sirve. Hace un mes escribí por un paquete y jamás tuve respuesta.Una porquería de servicio.
Autor: L.V.