Plazos

El día 16 de este mes, ingresaron dos envíos, con origen en EEUU y destino Chile, pero uno quedó en el estado de internación y lleva en ese estado 10 días, he preguntado qué pasa en correos, el servicio al cliente es nefasto, siempre una respuesta diferente que sólo son justificaciones vacías, vía reclamo de la página ni siquiera me han contactado, es realmente necesario, que los envíos internacionales dejen de ser recibidos exclusivamente por correos chile, si tienen la opción de escoger otra empresa, es lo ideal, porque CorreosChile no cumple con la información de seguimiento, y deja a sus clientes, en el total desconcierto.Yo necesito que mi envío llegue antes del 4 de octubre y mi envío no se mueve hace 10 días del mismo estado.Pésimo servicio!!! Como siempre