mi reclamo es por la empresa correos de chile, tengo un paquete internacional de aliexpress que se encuentra en "reparto" desde el 06/26entendiendo los atrasos por el covid llame a correos el dia 17/07 llame al numero 600 de correos y me indican que el paquete se encuentra para retiro en la sucursal y que no hay problema con que vaya a buscarlo, a lo que voy el dia 21/07 ademas de la eterna espera para ser atendida me encuentro con que la pesima recepcionista me dice que el paquete no se encuentra y que no tengo nada para entrega....a lo cual me quedon el tiempo de ida perdido, termino llamando nuevamente a correos en mi domicilio y me indican que el paquete si se encuentra en la oficina de correos, entonces que hago? si no me generan una solución.... ademas de dejar este reclamo + sernac