- Las Condes, Chile
- 13, Julio 2020
- Número: 688742
Mi reclamo es por el nefasto servicio y nula posibilidad de contactar las oficinas de Correos de Chile.Tengo paquetes retenidos en una oficina en la comuna de Las Condes, lugar donde trabajo y por lo tanto al hacer encargos al extranjero indiqué esa dirección. Actualmente resido en Viña del Mar. Al no poder ir personalmente a retirar dichos paquetes, delegué a una persona mediante poder simple, adjunto a copia de mi carnet y pantallazo de los mensajes que avisan que llegaron a la oficina. Además, intenté llamar a los números y escribí un mail para consultar si era necesario algo más. No hubo respuesta.El encargado de atender en la oficina de Mar de los Sargazos 5879, sólo puso problemas y jamás dio una solución para poder retirar mis paquetes, además de su pésimo trato. No facilitó un número de contacto ni un medio de confirmación. Yo estoy perdiendo dinero que NO me sobra en insumos especializados que NO fue permitido que llegaran a mis manos por falta de voluntad de su empleado.No hay manera de contactar a la oficina por teléfono ni responden correos. La atención también queda al debe.
Autor: P.H.