Autor:

Ninguno

2 Febrero, 2016 - 17:16
Esta empresa está sentada en su toro, y no hace ni el intento por solucionar nada, como les dije antes el reclamo sirve a modo de descarga, por les da lo mismo, tienen 14 torres en las mismas condiciones de 120 deptos cada una y todos vivimos la misma situación, a todos nos roban con el cobro del agua caliente, ROSSBO es una empresa ladrona y cobra lo que quiere por el agua caliente, es inaceptable ojalá las autoridades hagan algo, aún que no creo ...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 19, Enero 2016
  • Número: 361630

Cossbo

Cobro en facturas de agua caliente

SEÑORES cossbo

PRESENTE


Que desagradable volver a publicar un reclamo en todos los portales por que no se respetan los derechos de consumir algo tan básico como el agua, en este caso la empresa nos brinda "agua caliente" la cual me saca un ojo todos los meses, desde hace un par de meses que se me a hecho habitual hacer este reclamo ante la empresa, por que como se sentirían si tuvieran que pagar $55.000 de agua caliente (ojo solo agua caliente, el agua fría se cobra aparte) por bañarme 1 vez al día y re contra corto, yo vivo con 2 personas mas las que tenemos la misma filosofía, "EL BAÑO ES CORTITO", claro que si y lo mas terrible que nos subio en verano y no e invierno ... RARO ? claro que es raro. por que es cuando menos ocupamos el agua caliente, por que con estos calores tremendos nos aprovechamos de bañar con agua fria "a ver si nos baja el consumo del agua caliente", pero resulta que nos subir aun mas, es ridiculo pensar que si menos gasto de agua, mas caro me sale, no es una broma, todos los meses es así, tanto así que ya nos dimos cuenta que nadie viene a ver el consumo en los medidores, por que si fuera así se darían cuenta que en verano se ocupa mucho menos, no se lava con agua caliente los platos por ejemplo, que es algo que todos en invierno por caro que salga lo hacemos, pero y en verano? es una vergüenza que no tengan criterio para con la gente, y no soy solo yo, conversando con otros vecinos estan todos en la misma situación, ya es hora de que la corten los señores de ROSSBO, paren de meternos el dedo el ojo, no puede ser que se rían de nosotros en la cara. por que obvio, no nos podemos cambiar de servicio, por que de ser asi les aseguro que nadie usaría sus servicios, es una vergüenza que sigan mes a mes cobrando lo que quieran, solo por que la superintendencia no les puede regular, una vez mas las falencias del sistema chileno, UNA VERGÜENZA !!!PD: Y como reclame el mes pasado, no me tomaron en cuenta el pago que hice el mes pasado y la factura de este mes solamente de agua caliente es de $107.940 y lo mismo paso con la del agua fría por un monto de $30840, eso significa que tendré que pagar las 2 boletas, cuando ya tengo una pagado ? jaja como la hayan ? insisto, una VERGÜENZA !!!
Autor: P.S.
Publicado el Martes, Enero 19, 2016 - 16:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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