Carozzi
17 Julio, 2025 - 17:06
Estimada Moira Barria segun lo conversado vía teléfono, le comentamos que el producto vizzio de 90 gramos que usted adquirió efectivamente contiene 2 bolsas por ser un formato especial.

Para cualquier consulta, no dude en comunicarse con nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi al 800 228 228. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y los sábados de 10:00 a 15:00 horas. Estaremos encantados de atender su requerimiento.
Saludos cordiales,
Servicio de Atención al Consumidor
Carozzi
800 228 228
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ancud, Chile
  • 10, Junio 2025
  • Número: 1077842

Costa

Producto fallo

SEÑORES Costa

PRESENTE


Compre una caja de vizzios al momento de abrirlo me encuentro que en su interior solo traía dos bolsitas y no 3 como lo indican la caja se encontraba sellada al momento de la compra lo peor de todo es que realizó sorpresas a domicilio prometiendo llevar una cantidad de producto en los arreglos que hago y me doy cuenta de noche cuando ya no existe ningún negocio local abierto ya que vivo en una ciudad donde todo cierra muy temprano.
Objetivo: Obtener una solucion Remuneración o producto ya que como emprendedora tuve que devolver dinero y además quedar que en una próxima vez llevaría el doble de producto
Autor: M.B.
Publicado el Martes, Junio 10, 2025 - 01:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Hasta el dia de hoy no he recibido ningún correo con respuesta de mi reclamo.

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🙁 Costa - Chocolates con hongos

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Costa - Mi producto no estaba apto para consumo

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