No entrega pedido

El día 7 de octubre hice una compra la cual el dinero se descontó inmediatamente de mi cuenta y hasta el día de hoy no tengo mi producto, después de los días hábiles que dan para la entrega llame al número indicado y siempre está ocupado, envié correos electrónicos que jamás tuvieron respuesta, hable por el WhatsApp lo cual es una burla lo que se dice y cómo contestan y por último fui a una tienda física para que me pusieran orientar y me tuvieron dos horas ahí sin hacer nada y no hubo ningún ánimo de poder darme una respuesta satisfactoria, una pésima empresa que no cumple con los días de entrega y no cumple con dar una buena respuesta o solución a los clientes, es más se burlan por los medios de contacto así que no compren más en esta empresa es pésima... Fue mi primera compra y última ... Si no saben cómo poder organizar una empresa y se les sale de las manos .. es mejor que cierren por qué aquí no tendran una buena experiencia solo le roban la plata y nadie se hace cargo... Compre en otra tienda y por lo menos le contestaran de una mejor forma cuando haga seguimiento de su pedido.... Aquí si corre el dicho.... Lo barato sale caro!