Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Machalí, Chile
  • 22, Junio 2023
  • Número: 975551

Deudas.cl

Engaño en venta de producto

SEÑORES deudas.cl

PRESENTE


Estimados Hace un año me contacte con esta empresa para asesorarme y prepararme por problemas económicos exponiendo lo que necesita al vendedor. Solicite el servicio de manera preventiva de tres entidades financieras las cuales incluían los distintos productos que en ellas tenia (tarjeta de crédito, linea de crédito y un crédito de consumo) El vendedor (JF) en su afán de vender y ganarse la comisión a toda costa envió los contratos los cuales empece a pagar en cuotas. Al requerir los servicios después del año , al ser demandado por las entidades financieras me encuentro con la sorpresa que el servicio vendido solo era por causa y no la entidad financiera como lo había solicitado, y que para cubrir las otras demandas debo contratar mas servicios de defensa. Esto no es lo que se converso y solicito al vendedor por lo que asumo que es una política que tienen para asegurar una mayor venta ya que ellos no devuelven los dineros pagados a pesar de que usaron el engaño para vender y explicar la situación.A todos recomiendo que busquen alternativas donde la atención sea mejor y no caigan en el engaño de los venderodes.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que se contacten y realicen la anulación de los contratos y corrijan sus políticas de venta (Con información incompleta) y mejoren la atención a los clientes
Autor: D.M.
Publicado el Jueves, Junio 22, 2023 - 09:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 deudas.cl - abandono de proceso

No Resuelto No Resuelto. Hay un par de situaciones que han hecho que tome esta determinación, por ejemplo la falta de comunicación del proceso, no hay respuestas en las consultas e incongruencias en la fecha de contrato versus la fecha que dicen dicen contraté.
Los servicios contratados y pagados son a partir del 30 de octubre y según un correo que me llegó dice que es el 6 de noviembre.

🙂 Deudas.cl - Devolución del dinero.

Resuelto Realizaron La Devolución. Realizaron la devolución

🙁 Deudas.cl - No responden al servicio contratado

No Resuelto Sin Resolver. Al día de hoy no he recibido ningún correo de parte de Deudas.cl respecto al reclamo planteado ni menos opciones de solución a la solicitud de devolución de dinero. Solo siguen cobrando mensualidades.

🙁 Deudas.cl - vamos para los 2 años y no resuelven el problema

Sernac No Resuelto No Resuelto. A la fecha no me llega resolución y al llamar no me dan respuesta clara

🙁 Deudas.cl - Llevo 4 años tramitando un juicio contra banco chile

Sernac No Resuelto Cero Respuesta. No se han comunicado conmigo

🙁 deudas.cl - Nadie atiende mis solicitudes.

No Resuelto Nunca Respondieron.. La empresa recibió mis dineros y dejó mi caso botado, cuando solicité reembolso de mis dineros dejaron de responder. Una verdadera estafa.