• Puente Alto, Chile
  • 06, Marzo 2024
  • Número: 1019354

Difor

*****a con devolución de reserva

SEÑORES difor

PRESENTE


Me dirijo a ustedes para plantear una situación que requiere de su atención y pronta resolución. El año 2021 específicamente, el 21 de diciembre realicé una reserva para un Voyage Highline en Difor del Mall Vespucio (la Florida) a través de la vendedora Eva Rodríguez, con un pago de 250.000 pesos. Antes de proceder con la reserva, consulté específicamente a la señorita Rodríguez sobre la posibilidad de cancelar la compra y obtener un reembolso en caso de ser necesario, a lo cual ella aseguró que no habría problema alguno con la devolución del dinero.sin embargo, al decidir cancelar la compra debido a problemas económicos, me encontré con dificultades para obtener el reembolso correspondiente. La vendedora Eva Rodríguez no estuvo disponible en múltiples ocasiones, y cuando finalmente logré contactarla, me informó que necesitaba el comprobante de pago para proceder con la devolución. lamentablemente, debido al tiempo transcurrido, no contaba con dicho comprobante.Después de varios intentos, en enero de 2024 logré obtener la documentación requerida y se la presenté a Eva Rodríguez. sin embargo, hasta la fecha no he recibido una respuesta clara sobre el proceso de devolución, a pesar de haber proporcionado toda la información necesaria.Además, he intentado contactar a la señorita Rodríguez a través de WhatsApp en varias ocasiones, pero he sido ignorado sistemáticamente.solicito su ayuda para resolver este inconveniente de manera rápida y efectiva. agradezco su atención y quedo a la espera de una pronta respuesta para poder solucionar esta situación de manera satisfactoria.Atentamente,Bryan Becerra
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan mi dinero
Autor: B.B.
Publicado el Miércoles, Marzo 6, 2024 - 14:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Difor - auto reparado chocado en su maleta (0km)

Sernac No Resuelto Ninguna Solucion, Ni Respuestas. Desde el 7 de marzo igrese reclamo a sernac y aun asi la empresa no a dado niuna respuesta al hecho.
Vehiculo paso por taller con problemas de caja de cambios una semana demoro una auctualizacion de la caja y ora mañana ira nuevamente con problemas relacionados a su caja de cambios

Difor la florida - Demora en la garantia

No Resuelto Me Dijeron Que Lo Llevara Nuevamente El Proximo Lunes 19 De Febrero. el vehiculo se llevo por 2 cosas 1 se prende el checkengine al apurar el cambio en velocidad y 2 el panel de la radio le salieron unas manchas y no lograron hacer nada

Difor - Estafa

Sernac Resuelto Resuelto. finalmente y después de mucho reclamar, logré el cambio del auto. Me parece que dado que el problema se había producido por un error en DIFOR no asumieron su responsabilidad como se esperaba

difor rancagua - repuestos y costos excesivos

No Resuelto Aún Sin Resolver. Recién el miércoles me instalarán los sensores en el
Auto, tendré que pagar el repuesto y supuestamente 3 horas de mano de obra , los sensores 66.000 aprox y la totalidad a pagar 187.000 + 120.000 que ya pegue . Eso será el miércoles

Difor puerto montt - No dan solución a ruido en caja de cambios

No Resuelto No Resuelto. Me contactaron de diford para darme solución me dijeron que me llamarían del servicio técnico para una hora pero pasan los días y nadie más se comunica con migo

Difor - Pérdida de los documentos del auto

No Resuelto Solución Parcial. Me enviaron algunos de los documentos, yo tuve que conseguir otros. El registro de cámaras si confirmó que los documentos los recibió el ejecutivo J García, pero no me informaron que sucedió después con los docs.

difor plaza vespucio - devolución de dinero de reserva

Resuelto Solucionado. Después de tanto insistir y de publicar por la web el problema, me han devuelto mi dinero.
Ojalá lo hubiesen hecho a tiempo, pero más vale tarde que nunca

difor concepción sucursal paicaví santiago sucursal puente alto - pésima atención

Sernac No Resuelto No Está Resuwlto. Respondieron que lo lamentaban, y aún no se cumplen los plazos para el resto de los trámites del vehículo.
Ingresé un reclamo en el SERNAC también, pero sin mayor impacto que las disculpas.

Difor Chile - Retraso en transferencia.

No Resuelto No Resuelto.. A la fecha, DIFOR CHILE no resuelve mi problema.

Difor - Mala atencion

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. No existe respuesta a solicitud de reclamo

Difor - Falla Ford Territory Titanium

Sernac No Resuelto Sin Ninguna Repuesta De Difor. No hay servicio de Post venta se desentienden del problema teniendo que demandar para una solución

Difor - Mal servicio DIFOR Las Condes

No Resuelto No Resuelto. Empresa nunca se hizo responsable. No hay post venta.

Difor - fallas de vehículo nuevo 2022

Sernac No Resuelto Sin Resultados Aún. Hay que tener mucho cuidado en comprar un vehículo nuevo ya que puede tener peores fallas que uno antiguo.
Hay que fijarse bien en el lugar donde lo comprar y como te lo venden.