- Hualpén, Chile
- 14, Junio 2025
- Número: 1078414
No entrega de producto comprado
PRESENTE
El día 6 de mayo de 2025 realicé una compra a través del sitio DripChileno.cl (pedido N°22871), por un total de $149.990. Según su confirmación por WhatsApp, el pedido fue ingresado exitosamente y comenzaría su preparación de envío.sin embargo, hasta la fecha de hoy (14 de junio de 2025), no he recibido el producto ni el código de seguimiento, y ya han pasado más de 29 días hábiles, superando ampliamente los plazos comprometidos por la empresa (que son de 7 a 18 días hábiles para entrega).He intentado contactar a la empresa a través de sus canales oficiales (WhatsApp y redes sociales) sin obtener una solución ni respuesta clara.solicito la devolución inmediata del dinero o el envío urgente del producto con seguimiento comprobable, de lo contrario exijo intervención de sernac para hacer cumplir mis derechos como consumidor.Nombre: Claudio Schürch PereiraPedido N°: 22871Fecha compra: 6/05/2025
Objetivo:
Obtener una solucion
Solicito la devolución inmediata del dinero o el envío urgente del producto con seguimiento comprobable.
Autor: C.S.