- Ñuñoa, Chile
- 21, Mayo 2021
- Número: 799548
HolaEstoy super indignada, por el mal servicio de edestino, ya que no dan respuesta. Adquiri un boleto para mi mama el año pasado en Diciembre para que viajara a Chile en abril y producto del cierre de la frontera solicite cambio de fecha, me pedian opciones y las di pero segun no estaban disponibles, cuando pedi ayuda con respecto a la disponibilidad me ofrecieron un cambio donde el boleto por ajuste de precio era mas caro que el boleto comprado inicialmente, luego les escribi para evaluar otras opciones y ha pasado mas de un mes y no recibo respuesta. No los recomiendo para nada, son la peor agencia de viaje, no atienden tampoco el numero de telefono que tienen en la pagina y juegan con el dinero y tiempo de la gente.necesito traer a mi mama a mas tardar en el mes de agosto desde venezuela a santiago.Favor si alguien me puede ayudar con mi caso y donde denunciarlos.gracias
Objetivo:
Obtener una solucion
Un cambio de boleto sin tener que pagar tanto dinero como si estuviera comprandolo de nuevo o que me devuelvan mi dinero rapido.
Autor: J.M.