- La Serena, Chile
- 03, Junio 2023
- Número: 971416
Devolución de dinero
PRESENTE
En el mes de Marzo compré un boleto en avión , Santiago de Chile a San Juan de Costa Rica, con escala en Bogotá.Solicité devolución ya que por temas médicos no pude viajar.El viaje era el 17 de Marzo. El número de compra es el 4434482088 y el número de reserva es el 4HNPLX.Avianca autorizó la devolución del dinero el día 12 de abril , número de reembolso RFBSP-681559.la empresa eDesrinos aún no me da la devolución del dinero y no me dan la posibilidad de hablar con una persona que tenga la capacidad de escalar el reclamo.He llamado muchas veces y he escrito reclamo en su página.La última persona con la que hablé fue Edgar quién negó darme su apellido , me dio su número de código 34008639.Si me pueden ayudar para que esta empresa me devuelva el dinero por favor, ya han pasado dos meses.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
La devolución del dinero
Autor: M.D.