Cortes recurrentes

estoy ubicada en población rosario de la ciudad de copiapo, estoy aburrida y harta de los cortes que están ocurriendo a diario en el sector por la inoperancia de reclamos.cl/empresa/emelat">Emelat ,esto ocurre por una sobre recarga del sistema y no son capaz de hacer lo que corresponde , hasta cuando señores abusan ? porque no nos dan un servicio de calidad, siendo que yo como usuaria cumplo con mi parte cancelando el servicio mensualmente y mas aun siendo bastante alto el costo.espero obtener una respuesta y solucion a la brevedad.yohana rojas.