Casio
Casio - Producto defectuoso": 20
"Casio - Falta de servicio técnico": 10
"Casio - Producto no recibido": 30
"Casio - Demora en el envío": 40
Los principales motivos de reclamo de los clientes de Casio son la falta de producto recibido (30%), demora en el envío (40%), producto defectuoso (20%), falta de servicio técnico (10%) y publicidad engañosa (0%). Esta última es la menos común, mientras que la falta de producto recibido y la demora en el envío son las más graves, ya que representan un 70% de los reclamos. Esto puede indicar una falta de control de calidad de los productos y de los procesos de entrega.
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