Zofri

Mall Plaza - Problema con tarjeta de crédito": 10 "Falabella - Problema con computador": 5 "Ripley - Problema con producto": 15 "Jumbo - Problema con factura": 20 Los principales motivos de reclamo de los clientes son problemas con tarjetas de crédito (10%), facturas (20%), productos (15%), computadores (5%) y celulares (0%). Esto muestra una tendencia preocupante en cuanto a la calidad de los productos y servicios ofrecidos por las empresas, ya que el porcentaje de reclamos por problemas con facturas y productos es significativamente alto. Esto debe ser analizado y abordado de inmediato para asegurar la satisfacción de los clientes.